FAQ

WAS KÖNNEN SIE FÜR MICH TUN ?

PJ Productions kann jede Art von Print & Digital Media für Ihre visuelle Kommunikation produzieren, einschließlich Markenidentitäten, komplexe Designs und Webseiten sowie hochwertige Bilder, um Ihre Marketingstrategie zu unterstützen. Werfen Sie einen Blick auf unsere services um mehr über unser Angebot zu erfahren. Andernfalls können Sie uns auch gerne kontaktieren.

KÖNNEN SIE AUCH MEINE MARKETINGSTRATEGIE ENTWICKELN ?

PJ Productions kann grundlegende Suchmaschinenoptimierung anwenden und Lösungen wie Google Analytics und andere Open Source Tools für SEO installieren oder grundlegende Empfehlungen für die Nutzung von Social Media Netzwerken geben, um Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Marketingstrategie zu helfen. Für alle Anfragen, die über unsere digitalen Marketingkompetenzen hinausgehen, stellen wir Ihnen unsere auf Marken- und Geschäftsentwicklung, digitale Marketing- und Kommunikationsstrategie sowie Verkaufsförderung spezialisierten Partner zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren um mehr über unsere Partner zu erfahren.

OK, ALSO WIE FANGE ICH AN ?

Bevor wir etwas unterschreiben, treffen wir uns oder machen Bekanntschaft per E-Mail oder Telefon und Sie können Ihr Projekt vorstellen. Nach sorgfältiger Auflistung Ihrer Ideen und Bedürfnisse kommen wir mit einem maßgeschneiderten Kundenfragebogen auf Sie zurück, um die Realisierung Ihres Projektes zu organisieren. Sobald Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, senden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag mit allen notwendigen Schritten zur Erreichung des gesteckten Ziels. Es gibt absolut keine Verpflichtungen oder Kosten Ihrerseits, bis Sie den Kostenvoranschlag unterschreiben und an PJ Production zurücksenden.

ABER WAS SIND IHRE PREISE ?

Da PJ Productions gegründet wurde, um Subunternehmer im Erstellungsprozess für Print & Digital Media zu eliminieren, sind unsere Preise sehr wettbewerbsfähig. Sie können zwischen Paketen mit vorher festgelegten Preisen für "easy going" oder anpassbaren Lösungen wählen, deren Preise sich aus den spezifischen Bedürfnissen und Leistungen für Ihr Projekt zusammen stellen. Sie können uns einfach kontaktieren um einen Kostenvoranschlag zu erhalten.

UND WIE KANN ICH BEZAHLEN ?

Bei den meisten Projekten verlangt PJ Productions eine Anzahlung von 50%, wenn nicht anders im Kostenvoranschlag festgelegt. Die restlichen 50% bzw. der Gesamtbetrag werden nach Abschluss der Arbeiten bezahlt. Die Bezahlung kann durch Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder eine andere mit Ihnen vereinbarte Methode erfolgen.

IN ORDNUNG, ABER WIE GEHEN SIE VOR ?

Nachdem Sie den Fragebogen ausgefüllt, den Kostenvoranschlag unterschrieben und zurückgeschickt haben, beginnen wir mit dem Brainstorming und diskutieren, um ein Konzept für Ihr Design, Ihre Website oder Ihr Fotoshooting zu entwickeln. Mit dem Konzept in unseren Händen werden wir anfangen, das zu erstellen, worum Sie gebeten haben, und geben Ihnen die Möglichkeit, die Arbeit vor der Fertigstellung zu überprüfen. Wenn unsere Arbeit von Ihnen bestätigt wird, werden wir das Projekt abschließen und das Endergebnis liefern.

BIN ICH AN DIESEM PROZESS BETEILIGT ?

Wir sind kundenorientiert, offen und aufgeschlossen, daher sind Sie herzlich eingeladen, aber nicht verpflichtet, Ihre Ideen, Muster, Farbkombinationen oder andere Anregungen in den Prozess der Konzeptentwicklung einzubringen. Während des Erstellungsprozesses werden Sie aufgefordert, alle Arbeiten zu bestätigen, bevor Sie an den Produktionsprozess übergeben werden, wo es kein Zurück mehr gibt.

UND WIE LIEFERN SIE DIE ARBEIT ?

Im Falle von Webservices installieren wir Ihre Website oder Anwendung auf dem von Ihnen gewählten Webserver. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Webhosting selbst zu organisieren oder einfach nur einen Grafik- oder Fotoservice in Anspruch nehmen, senden wir Ihnen die Dateien per E-Mail, Dropbox, WeTransfer oder einem anderen mit Ihnen ausgehandelten digitalen Medium zu. Im Falle von Design- oder Fotoservices können wir auch den Druckvorgang mit Drittanbietern übernehmen und die fertige Arbeit per Post versenden.

OK, UND WANN LIEFERN SIE ?

Da jedes Projekt anders ist, gibt es keinen generellen Zeitplan. PJ Productions versucht jedoch, die Arbeit so schnell wie möglich zu erledigen, doch dafür sind wir auch auf Ihre Mitarbeit bei der Bereitstellung von Inhalten oder Feedback angewiesen. Wenn Sie mit der Erstellung Ihres Projekts beginnen, geben wir Ihnen einen detaillierten Zeitplan, um Ihr Projekt zu organisieren, zu planen und rechtzeitig zu liefern.

UND WAS IST MIT SUPPORT ?

Wir lassen Sie nicht allein! Auch wenn wir Ihr Projekt bereits abgeschlossen haben, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir bieten auch Workshops und Schulungen für Content Management Systeme wie Magento, Presta Shop und Wordpress an, die Ihnen die Möglichkeit bieten, die Inhalte Ihrer Website selbst zu verwalten und in der Zukunft Geld zu sparen. Bitte beachten Sie, dass diese Workshops und Schulungen in bestimmten Pauschalangeboten enthalten sind.

MUSS ICH EIN FOTOSTUDIO BUCHEN ?

PJ Productions verfügt über ein kleines In-Home Fotostudio für Packshots von kleinen und mittel großen Produkten, Portrait- und Stilllife Fotografie. Wir berechnen zusätzliche Gebühren für Studio- oder Materialkosten, wenn Ihre Anfrage über die Kapazitäten unseres In-Home Fotostudios hinausgeht. Eventuelle Mehrkosten werden im Kostenvoranschlag klar definiert.

WIRD IHRE ARBEIT MEIN EIGENTUM SEIN ?

PJ Productions gewährt Ihnen volle Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte für Dienstleistungen wie Logo- oder Webdesign, Produktfotografie und Website Entwicklung. Für andere Services wie Artworks, Fotomontagen, Event-, Portrait- oder Landschaftsfotografie behalten wir uns die Nutzungs- und Vervielfältigungsrechte vor, sofern im Kostenvoranschlag nichts anderes vereinbart ist.

WIE GEHEN SIE MIT WEBHOSTING UM ?

PJ Productions bietet keine Hosting Services an, kann aber Ihr Webhosting bei Drittanbietern übernehmen. Normalerweise arbeiten wir mit OVH zusammen, einem Hyper-Scale Cloud-Provider, der sich der Bereitstellung von erstklassigem technischem Know-how verschrieben hat, aber wir können auch mit jedem anderen Hosting Provider wie STRATO, 1&1 oder anderen zusammenarbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf von Webhosting und Domainnamen normalerweise die Möglichkeit haben, mehrere E-Mail Adressen wie kundenservice@meinewebsite.de, verkauf@meinewebsite.de or info@meinewebsite.de einzurichten.

NOCH FRAGEN OFFEN ?

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage auf dieser Seite oder auf der Seite unserer allgemeine Verkaufsbedingungen nicht finden können, damit wir auf Ihre Anfrage antworten und Ihre Frage eventuell der FAQ Seite hinzufügen können.